Возврат и обмен

Товар надлежащего качества

Вы можете отказаться от товара в любой момент до совершения покупки или в течение 14 дней с момента покупки, если он по каким то причинам вам не подошел (цвет, размеры и пр.).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не принимаются к возврату или обмену товары под заказ, если они надлежащего качества, согласно п. 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Товар ненадлежащего качества

Если вы обнаружили какие-либо недостатки у приобретенного в нашем интернет-магазине товара (заводской брак, неполная комплектация и пр.), то вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 14 дней со дня получения товара.

---

Возвраты принимаются ежедневно с 10:00 до 20:00 по адресу:
г. Москва, ул. Западная, с. 100, рабочий пос. Новоивановское, ТЦ «Можайский Двор», павильон B39
Возвраты от покупателей из регионов осуществляются с помощью любой транспортной компании. Услуги по доставке товара ненадлежащего качества продавец возмещает покупателю в течение 10 дней со дня получения товара продавцом.

Возврат суммы, уплаченной за товар покупателем, осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на склад продавца.